Anjouan ALSI-525753+48 22 320 64 33
PL · PLN
Amunbet CasinoFORTUNA POD OSŁONĄ NOCY
RozpocznijZgarnij bonusWsparcieDoładujWypłaćGrajZobacz wszystko
Wejdź do kontaRejestracjaOfertyPobierz aplikacjęOceny graczy
Gdy potrzebujesz pomocy

Szybki kontakt z Amunbet Casino

Napisz na [email protected], zadzwoń pod +48 22 320 64 33 albo otwórz czat — wsparcie dostępne całą dobę.

Napisz do nas Minimalny depozyt 5 zł
Wypłacono dziś
256 105 zł
3 247 Graczy online
Anjouan Offshore Finance Authority, audyt iTech Labs i eCOGRA
Miesięcznie wypłacamy 122M zł, limit do 46 000 zł
Ochrona danych i transakcji na poziomie bankowym
Rozmowa z człowiekiem

Czat, e-mail czy telefon?

Po tej sekcji wybierzesz kanał i wiesz, ile poczekasz na odpowiedź.

Napisz na czacie
Gdy liczy się każda minuta, czat na stronie łączy cię z konsultantem w około 2 minuty — najlepszy do szybkich pytań o konto i płatności.
Otwórz czat
Gdy chcesz opisać sprawę
Gdy sprawa wymaga opisania szczegółów, wyślij wiadomość na [email protected] — odpowiadamy zwykle w około 12 godzin, także w sprawach spornych.
Napisz e-mail
Amunbet Casino telefon
Gdy wolisz rozmowę, zadzwoń pod +48 22 320 64 33 — linia w czasie CET odbiera zwykle w około 3 minuty, przydatne przy blokadach konta.
Zadzwoń
Gdy grasz z Polski

Wsparcie dla graczy z Polski

Gdy chcesz wiedzieć, kto odpowiada po polsku i pod czyim nadzorem działa kasyno.

Jak się kontaktować

Telefon+48 22 320 64 33
Strefa czasowaCET
Językipolski, angielski, niemiecki, rosyjski

Nadzór

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority, licencja ALSI-525753

Pomoc

Organizacje pomocoweAnonimowi Hazardziści, Fundacja Itaka, Rejestr Dożywotnich Wykluczeń

Amunbet Casino prosi o kilka szczegółów

Tuż przed pierwszym kontaktem zbierz dane, które pozwolą konsultantowi sprawdzić Twoją sprawę od razu.

  • Numer klienta lub adres e-mail konta
  • Data i godzina zdarzenia
  • Kwota, waluta i numer transakcji
  • Zrzut ekranu z komunikatem błędu
  • Ostatnie cyfry karty płatniczej
Pięć adresów

Adresy e-mail poszczególnych działów

Ta tabela rozstrzyga, na który adres wysłać sprawę, by nie czekać w złej kolejce.

Konto

Wsparcie ogólne, konto i logowanie[email protected]
Weryfikacja dokumentów, KYC[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Pozostałe

Reklamacje i skargi[email protected]
Dane osobowe i RODO[email protected]
Współpraca i partnerstwa[email protected]
Kto odpowiada

Jasna odpowiedź o właścicielu

Po minucie lektury będziesz wiedzieć, kto prowadzi grę, pod jaką licencją i gdzie wysłać pismo.

Spółka

Nazwa prawnaAmunbet Casino LLC
Numer spółki594646 (Anjouan)
SiedzibaHombo Road, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-525753

Kontakt pisemny

E-mail wsparcia[email protected]
Szybka jasność

Najczęstsze pytania o kontakt

Zajrzyj tu wieczorem, gdy pytanie wymaga odpowiedzi w kilku zdaniach, bez czekania.

kontoDlaczego regulacja z Anjouan ma dla mnie znaczenie?+
Wieczorem warto sprawdzić, kto stoi za serwisem: operatorem jest Amunbet Casino LLC, spółka z numerem 594646 z Anjouan. Nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority, a licencja nosi numer ALSI-525753. Ten wpis pozwala ocenić, na jakich zasadach działa konto.
kontoGdzie zgłosić chęć zamknięcia konta?+
Kiedy konto przestaje być potrzebne, napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie. Nadawcę rozpoznamy po adresie e-mail przypisanym do profilu, więc podaj go w wiadomości. Pamiętaj, że jedno konto przysługuje jednej osobie, a duplikaty są zamykane.
kontoCo, jeśli nie pamiętam loginu do konta?+
Gdy piszesz w sprawie konta, wystarczy adres e-mail użyty przy rejestracji oraz krótki opis sprawy. Hasła nie podawaj nigdzie, bo konsultant nigdy o nie nie pyta. Dodatkowo możesz podać numer ostatniej transakcji, jeśli pytanie dotyczy wpłaty.
kontoCzy muszę wysyłać dokumenty przy wypłacie?+
Przed pierwszą wypłatą trzeba przejść weryfikację, która zwykle zajmuje dziewięć godzin. Zostawiasz wtedy dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania i zdjęcie karty płatniczej. Komplet dokumentów skraca ten czas, braki go wydłużają.
kontoCo się stanie po prośbie o moje dane?+
Po otrzymaniu wniosku o dane zespół odpowiada z adresu [email protected] i przekazuje kopię lub informuje o usunięciu. Realizacja zależy od tego, czy przepisy nie nakazują nam dłuższego przechowywania. W piśmie opisz, jakich danych dotyczy sprawa.
kontoCzy mogę napisać do wsparcia w weekend?+
Amunbet Casino pracuje bez przerwy, także w nocy i w weekendy, więc kontakt działa całą dobę. Dyżur pełnimy według czasu CET, czyli tego samego, który obowiązuje w Polsce. Czat odpowiada zwykle w dwie minuty, telefon w trzy, a e-mail w dwanaście godzin.
Dyżur w Amunbet Casino

Wiesz, ile czekasz na odzew

Rankiem czy nocą, według czasu w Polsce, ta tabela pokazuje, ile upłynie, zanim ktoś odpisze lub odbierze.

Czat na żywo

Godziny czatuWsparcie dostępne całą dobę
Pierwsza odpowiedź2 minuty
Strefa czasowaCET

Wiadomość e-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź na e-mail12 godzin

Telefon

Numer telefonu+48 22 320 64 33
Czas oczekiwania3 minuty
Gdy odpowiedź zawodzi

Co zrobić, gdy e-mail nie wystarcza?

Wieczorem, gdy korespondencja utknęła w martwym punkcie, te cztery kroki pokazują, dokąd iść dalej.

Gdy piszesz pierwszą wiadomość
Na początku zbierz sprawę w jednej wiadomości na adres [email protected]: numer konta, datę, kwotę i krótki opis. Hasła nie wysyłasz, bo zespół go nie potrzebuje.
Zgłoszenie wysłane, numer zapisany
Po wysłaniu wiadomości dostajesz numer zgłoszenia; zapisz go, bo skraca każdą kolejną rozmowę. Odpowiedź zawiera ustalenia i termin kolejnego kroku.
Pierwsza decyzja, inna ocena
Kiedy odpowiedź nie rozwiązuje sprawy, poproś o ponowne spojrzenie kierownika zespołu. On patrzy na zapisy czatu i historię konta, więc decyzja bywa inna.
Gdy zostaje tylko regulator
Po dwóch nieudanych krokach kierujesz skargę do Anjouan Offshore Finance Authority, czyli organu, który wydał licencję ALSI-525753. Dołącz numer zgłoszenia i wcześniejszą korespondencję.

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogła być ulepszana. Kontynuując, zgadzasz się na politykę plików cookie.